對于全屋定制行業(yè)來(lái)說(shuō),2020年是坎坷的一年,今年開(kāi)春,就遇到了疫情,讓所有人在居家隔離了兩個(gè)多月,經(jīng)過(guò)不懈努力,三月份開(kāi)始復工,情況慢慢開(kāi)始好轉,但是在5-6月份北方又出現新冠,所以導致很多全屋定制門(mén)店都不知道在下半年該怎么運營(yíng)了,今天小編就來(lái)跟大家講下2020年疫情后的下半年全屋定制門(mén)店該怎么運營(yíng)?
一、減少資金投入,穩中求勝
疫情原因,在上半年很多小區都不讓外來(lái)人進(jìn)入,因此,全屋定制行業(yè)也就沒(méi)有像往年那樣的火爆,現在下半年全國各地基本也都解除了,很多門(mén)店經(jīng)銷(xiāo)商們都準備在下半年全屋定制行業(yè)的旺季大干一場(chǎng),但是不管準備怎么運營(yíng),怎么營(yíng)銷(xiāo),今年肯定會(huì )比往年的生意會(huì )差一些,所以,小編建議今年不要像往年一樣,大筆資金的投入,今年只要穩就好了,但是想穩中求勝,平時(shí)該做的優(yōu)惠活動(dòng)、廣告宣傳等還是不能少,意思就是要把錢(qián)花在刀刃上,不要盲目的去做營(yíng)銷(xiāo),而且活動(dòng)也不需要做的太多,適量即可。
二、提升專(zhuān)業(yè)素養,服務(wù)至上
在如今全屋定制產(chǎn)品基本都相似的情況下,想要讓業(yè)主們選擇我們的品牌,我們的門(mén)店,除去產(chǎn)品質(zhì)量、設計外,那就是服務(wù)了,現在的消費者講究的就是一個(gè)服務(wù),為什么海底撈生意好,就是因為他們的服務(wù)做的好,所以全屋定制門(mén)店在產(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴重的情況下,我們的服務(wù)就是決定客戶(hù)會(huì )不會(huì )選擇我們品牌,我們門(mén)店的第一要求。不過(guò),全屋定制的業(yè)務(wù)員不僅要服務(wù)好,還要有專(zhuān)業(yè)的行業(yè)知識,不管客戶(hù)問(wèn)什么都能快速準確的回答上,讓客戶(hù)沒(méi)有任何的擔心。